転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけないこと9選！面談成功のためのポイントも紹介

転職エージェントとの面談で「何を話せばよいかわからない」「悪い印象を与えて求人を紹介してもらえなくなったらどうしよう」と不安に感じている方も多いのではないでしょうか。

転職エージェントは、転職活動において心強い味方ですが、活用の仕方を誤ると、担当キャリアアドバイザーとの信頼関係が築けず、十分なサポートを受けられなくなる可能性もあります。

そこで本記事では、転職エージェントとの面談において、「絶対にやってはいけないこと」を徹底的に解説していきます。

また、面談の重要性や、エージェントと信頼関係を築くためのコツについても詳しく紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。

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なぜ転職エージェントとの面談が重要なのか

転職エージェントとの面談は単なる登録手続きではなく、転職活動の成否を左右する重要なコミュニケーションの場です。

転職エージェントとの面談が重要な理由は以下の通りです。

それぞれ詳しく解説していきます。

初回面談はお互いを見極める「最初の接点」になる

転職エージェントとの面談は、単に自身の経歴や希望条件を伝える場ではなく、担当キャリアアドバイザーと求職者がお互いを見極める「最初の接点」となります。

具体的には、キャリアアドバイザーは初回面談で求職者の以下のポイントの評価を行います。

たとえスキルがあっても、条件が厳しすぎたり、転職の意思が曖昧だったりすると、紹介される求人が限定される場合があるため、注意が必要です。

一方、求職者としても、面談はエージェントの対応力や信頼性、転職サポートの専門性を見極める機会となります

ここでお互いに信頼関係を築くことができれば、その後の転職サポートが手厚く、かつ希望にマッチした求人を紹介してもらいやすくなるでしょう。

そのため、面談をただの通過点にせず、今後のキャリアを左右する出会いの場として、しっかり準備して臨む必要があります。

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面談の内容次第で対応優先度が変わる

転職エージェントでは、求職者との面談内容をもとに、対応の優先順位が決まることがあります。

というのも、転職エージェントは求職者から料金を受け取らない反面、「採用が決定した際に企業から紹介手数料を受け取る」というビジネスモデルで成り立っているためです(以下図表参照)。

そのため、採用される可能性が低いと判断された場合、どうしてもサポートの優先度が下がってしまうという実情があります。

具体的には、担当のキャリアアドバイザーが専任制の場合、「この人はすぐに転職が決まりそう」「企業に推薦しやすい」と判断された転職希望者には、より積極的に求人紹介が行われます。

その一方で、面談がうまくいかなかった場合、サポートの優先順位が下がり、紹介してもらえる求人や転職サポートが十分ではなくなる可能性があるため、注意が必要です。

＞転職エージェントの裏事情と賢い活用方法を解説！

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非公開求人を紹介してもらえるチャンスが生まれる

面談で転職意欲や経歴、希望条件を正確に伝えることで、一般には出回っていない非公開求人を紹介してもらえる可能性が高くなります。

非公開求人には、企業にとって重要なポジションや好条件のものが多く含まれています。

しかしその一方で、「応募者を絞りたい」「本当に適性のある人だけに応募してほしい」と考える企業が多いため、転職エージェントも信頼できると判断した求職者にしか、非公開求人を紹介しない傾向があります。

そのため、面談では次のような点を意識するようにしましょう。

これらをしっかり伝えることで、転職エージェントの担当者(キャリアアドバイザー)からの信頼を獲得し、よりよい求人に出会えるチャンスを広げることができるでしょう。

自分では気づけない強みや市場価値を把握できる

転職エージェントとの面談は、自分でも気づかなかった強みや市場価値を発見できる絶好の機会です。

特に、キャリアカウンセリングに力を入れているエージェントであれば、面談を通じて求職者の強みや課題を丁寧に引き出し、それらを活かせる求人を的確に紹介してくれます。

また、エージェントは日頃から多くの求職者や企業の経営者・人事担当者と接しており、市場動向や企業が求めるスキルにも精通しています。

そのため、自分では「当たり前」だと思っていた経験や実績が、客観的な視点から高く評価されることも少なくありません。

こうした価値を最大限に引き出すためにも、面談前にはこれまでの経験や成果を振り返り、可能な限り数値化して整理しておくと、より効果的に自分をアピールできます。

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リアルな転職市場の情報を知ることができる

転職エージェントとの面談では、ネットでは得られない生の転職市場の情報を得られる点がメリットのひとつです。

転職エージェントの担当者は、企業の採用担当者と日々やり取りしており、最新の求人動向や業界の変化、求められる人材像をリアルタイムで把握しています。

そのため、面談では転職市場に関する以下のような具体的な情報が得られます。

こうした情報は、転職活動の方向性を定める判断材料として非常に有用です。

そのため、エージェントとの面談では、自分の希望業界の動向や今後必要とされるスキルなどを積極的に質問し、今後のキャリア設計に役立てるようにしましょう。

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転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけないこと9選

転職エージェントとの面談は、今後のサポート体制や求人紹介に影響する大切な場です。

その一方で、面談時のちょっとした言動や行動が信頼関係を壊し、求人紹介や転職サポートを受けるチャンスを逃す場合もあります。

そこで、ここからは転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけないことを紹介します。

それぞれ詳しく解説していきます。

経歴やスキルを盛る・虚偽の情報を話す

転職エージェントとの面談では、経歴やスキルを誇張したり、事実と異なる情報を伝えたりすることは絶対に避けるべきです。

たとえば、以下のような経歴の詐称は後から発覚するケースも多く、信頼を失う原因になります。

面談で伝えた経歴やスキルは、転職エージェントを通じて求人企業にも共有されます。

たとえその情報で内定を得たとしても、後から事実と異なる経歴が発覚すれば、内定取り消しや懲戒処分につながる可能性もあります。

さらに、虚偽の情報は転職エージェントと企業との信頼関係を損ねる原因にもなり、そのエージェントから今後のサポートを受けられなくなるリスクも高くなります。

そのため、経歴に自信がない場合でも、正直に現状を伝えたうえで、転職活動やキャリア設計の戦略を一緒に考えていく姿勢が重要になります。

職務経歴書を提出しない・準備不足で臨む

転職エージェントの面談に、職務経歴書を提出しないまま面談に臨むのは、転職意欲が低いと判断される要因になる場合があります（※）。

※転職エージェントによっては「面談時は職務経歴書不要」に場合もあるため、必ず面談前に確認しましょう。

転職エージェントは成功報酬のビジネスモデルのため、「転職成功の見込みが高い」「企業に推薦しやすい」と感じる求職者にリソースを集中させます。

そのため、以下のような準備不足は、「転職意欲が低い」とみなされ、エージェントのサポート優先度を下げてしまう原因になりかねません。

一方で、職務経歴や希望条件などが明確に整理されている転職希望者は、転職エージェントからの信頼を得やすく、企業への紹介もスムーズに進みやすくなります。

そのため、面談前には職務経歴書の準備や自己分析をしっかり行いましょう。面談は、転職活動の成否を左右する重要な機会であることを意識し、万全の状態で臨むことが大切です。

ビジネスマナーを欠いた服装で面談に行く

ビジネスマナーを著しく欠いた不適切な服装で面談に臨むと、社会人としてのマナーが備わっていないと判断され、企業への推薦が難しくなることがあります。

なぜなら、服装や身だしなみの乱れは、本番の面接でも同様の問題を起こすリスクがあると捉えられてしまうためです。

そのため、オンライン面談であっても、以下のような服装は避けましょう。

特に、しわのあるシャツや汚れた靴は、日常の管理能力や細部への配慮に欠ける印象を与えてしまいます。

面談では、清潔感のあるビジネススーツまたはオフィスカジュアルを心がけましょう。

希望ばかりを主張して譲歩しない

希望条件を一方的に主張して譲歩しない場合、転職エージェントから求人紹介を受けることが難しくなる場合があります。

たとえば、以下のようなケースは注意が必要です。

このように難易度の高い希望条件を一切譲らない場合、紹介できる求人が限られてしまい、転職エージェントの力を十分に活用できなくなる恐れがあります。

「求人を紹介してもらえない」といった事態を防ぐためには、自分の希望条件を次の2つに分けて整理し、優先順位をつけておくことが重要です。

• Must（絶対に譲れない条件）
• Want（できれば叶えたい条件）

希望条件の優先順位を整理し、市場価値と照らし合わせた現実的で柔軟な条件設定を心がけることで、転職エージェントからの求人紹介もスムーズになるでしょう。

面談に遅刻や無断キャンセルする

面談の遅刻や無断キャンセルは、基本的なビジネスマナーを欠く行為として、転職エージェントからの信頼を損なう原因になります。

結果的に、転職エージェントは「この人を企業に紹介したら同じことをするかもしれない」と判断され、求人紹介やサポートの優先順位を下げることがあります。

どうしても遅刻や日程変更が避けられない場合は、わかった時点ですぐに電話やメールなどで連絡し、誠実な姿勢で再調整をお願いすることが大切です。

上から目線で面談に臨む

高圧的な態度や横柄な言動で面談に臨むと、転職エージェントから「企業に紹介しにくい求職者」と判断されてしまいます。

上から目線の態度は、新しい職場でもトラブルを起こしそうと受け取られ、紹介してもらえる求人の質が下がる可能性があるため、やってはいけません。

転職エージェントは、単なる求人の紹介屋ではなく、二人三脚で転職活動を進めるパートナーです。お互いに信頼関係を築くためにも、丁寧な言葉遣いと謙虚な姿勢で臨むことが大切です。

自分の転職なのに受け身の態度をとる

面談で受け身の姿勢を見せてしまうと、本気で転職を考えていない人と判断され、転職エージェントからのサポート優先度が下がる原因になります。

たとえば、以下のようなケースには注意しましょう。

転職エージェントは労働集約型のビジネスモデルであるため、限られた時間とリソースは、転職意欲の高い求職者に優先的に割かれるのが一般的です。

そのため、エージェントとの面談では、主体的に質問や相談を行う姿勢を示すことが、質の高いサポートを受けるための第一歩となるでしょう。

ネガティブ発言ばかりで前向きさがない

面談で終始ネガティブな発言を繰り返すと、他責思考や課題解決能力の欠如と判断され、企業へ推薦してもらうことが難しくなります。

具体的には、以下のような言動には注意が必要です。

転職理由を伝える際は、事実を簡潔に説明しつつ、これからどうしたいかという前向きな視点を添えることが大切です。

ポジティブな言葉遣いと前向きな姿勢が、転職エージェント・求人企業双方からの信頼につながります。

転職に関する本音を話さない

転職エージェントとの面談で絶対に避けるべきなのが、「転職に関する本音を隠す」ことです。

転職エージェントの担当者は、転職希望者の条件や現状への不満をもとに最適な求人を提案します。しかし、「年収を上げたい」「人間関係に疲れた」などの本音を話さないと、エージェントも誤った方向に導いてしまう可能性があります。

見栄を張ったり、遠慮したりして本音を伏せると、自分に合わない求人ばかり紹介されてしまい、結果として納得感のある転職が難しくなってしまいます。

エージェントは転職のパートナーであり、味方です。話しづらいことほど正直に共有することで、より精度の高いマッチングが実現します。

転職エージェントの担当キャリアアドバイザーと信頼関係を築くためにも、本音を伝える勇気が成功への第一歩といえるでしょう。

転職エージェントに悪い印象を与えるとどうなる？考えられる3つのデメリット

転職エージェントとの面談でマナーや姿勢に問題があると、単にその場の印象が悪くなるだけではありません。具体的には、次のようなデメリットが発生します。

それぞれ詳しく解説していきます。

担当キャリアアドバイザーからの連絡が途絶える

転職エージェントに悪い印象を与えた場合、担当キャリアアドバイザーからの連絡が徐々に減り、最終的に連絡が途絶える可能性があります。

転職エージェントは成功報酬型のビジネスモデルのため、転職が決まりそうな人にリソースを優先的に割くのが一般的です。

面談に対する準備不足や遅刻、面談時の態度の悪さは転職への本気度が低いと判断され、サポートの優先順位が下がりかねません。

こうした状況を避けるためにも、以下の行動を意識することが大切です。

このように、転職エージェントに対して丁寧に対応することで、転職意欲や人柄を評価され、より質の高いサポートを受けやすくなります。

条件に合った求人を紹介されにくくなる

転職エージェントに悪い印象を与えると、条件に合った良質な求人を紹介されるチャンスが減ります。

特に、好条件の非公開求人への紹介が制限されるのは大きなデメリットです。

転職エージェントが保有する非公開求人の多くは、年収アップやキャリアアップが期待できる管理職ポジションや、大手企業の案件など、人気が高く競争率も激しいものが多々あります。

非公開求人は、転職エージェントが「この人なら安心して企業に推薦できる」と判断した場合にのみ紹介されるのが一般的です。

そのため、面談時に横柄な態度をとったり、準備不足が目立ったりすると、紹介を見送られてしまうこともあります。

こうした非公開求人を紹介してもらうためには、面談で誠実な姿勢を示し、希望条件を現実的かつ具体的に伝えることが大切です。

紹介先企業での選考が進みにくくなる

面談で転職エージェントに悪い印象を与えてしまうと、紹介先企業での選考において、積極的なサポートが受けられず、結果として選考通過率が下がる可能性があります。

転職エージェントは、推薦文の作成や面接対策、選考後のフォローなど、転職希望者の採用率を高めるために様々なサポートを行います。

しかし、印象の悪く信頼関係を築けていない転職希望者には、これらのサポートが形式的になりかねません。

企業選考を有利に進めるには、転職エージェントと信頼関係を築き、面接後は具体的な振り返りや気づきを丁寧に報告することが重要です。

転職エージェントと信頼関係を築くためのコツ

転職活動を成功させるうえで、転職エージェントとの信頼関係は欠かせません。

なぜなら、転職エージェントから信頼されることで、非公開求人の紹介や選考サポートなど、手厚い支援を受けられる可能性が高くなるためです。

転職エージェントと良好な関係を築くためのポイントは以下の通りです。

これらを意識することで、転職エージェントとの関係性が深まり、より希望に近い転職が実現しやすくなります。

それぞれ詳しく解説していきます。

必要な書類を期限内に提出する

履歴書や職務経歴書などの必要書類は、期限内に提出することが基本です。これは、転職エージェントとの信頼関係を築くうえで欠かせません。

さらに、指定期限よりも早めに書類を提出すれば、意欲があり準備も整っていると好印象につながります。

一方で、提出が遅れる・催促されてから対応する場合は、自己管理ができていないと見なされ、信頼を損なう原因になるでしょう。

応募書類などの提出依頼が来たらすぐにスケジュールを確認し、必ず期限内に提出できるように対応しましょう。

希望条件を面談前に整理して共有する

転職活動では、希望条件を事前に整理し、面談前に転職エージェントと共有しておくことが重要です。

希望条件が明確な求職者は、面談がスムーズに進み、より的確な求人紹介が可能なため、転職エージェントにとってサポートしやすい存在ともいえます。

たとえば、以下のように具体的な条件を提示すれば、紹介される求人の精度が高くなるでしょう。

希望条件をすべて伝えたうえで、「すべてを叶える」ことを求めるのではなく、あらかじめ優先順位をつけて伝えることで、より希望に近い求人を紹介してもらいやすくなるでしょう。

不明点はその場で確認する

面談中に疑問点が出てきた場合は、その場で遠慮せずに確認することが大切です。こうした姿勢は、転職に対する真剣さや主体性を示すことにつながり、エージェントからの信頼を得やすくなります。

逆に、不明点をそのまま放置してしまうと、後々ミスマッチやトラブルにつながる可能性もあるため注意が必要です。

こうした事態を防ぐためにも、面談前に質問リストを用意し、業界の動向や企業の特徴、選考の流れなどについて、積極的に情報を集めるようにするのがおすすめです。

ビジネスパーソンとしてのマナーを守る

転職エージェントとの面談は、単なる希望条件のヒアリングではなく、社会人としての姿勢や信頼性を見られる重要な場でもあります。

だからこそ、基本的なビジネスマナーを守ることが、エージェントとの信頼関係を築くための第一歩となります。

そのため、転職エージェントとの面談においても、以下のようなビジネスマナーを徹底することが重要になります。

こうしたビジネスマナーを実践できる人は、この人なら企業にも安心して紹介できると、転職エージェントの信頼を得やすくなります。

基本のビジネスマナーを軽視せず、小さな心がけの積み重ねが、転職成功への土台となるのです。

紹介された求人にフィードバックを行う

転職エージェントから紹介された求人には、応募する・しないに関わらず、必ずフィードバックを行うことが大切です。

特に応募しない求人についても、その理由をきちんと伝えることで、転職エージェントがあなたの希望条件をより正確に理解できるようになり、今後の求人紹介の精度が上がります。

また、紹介された求人に対しては、できるだけ24時間以内に応募の可否を連絡するのがマナーといえるでしょう。

転職エージェントを求人紹介のパートナーとして最大限に活用するためにも、フィードバックは質とスピードを意識しましょう。

転職エージェントとの面談成功のための実践ポイント

転職エージェントとの面談を成功させるためには、以下の実践的なポイントを意識することが大切です。

それぞれ詳しく解説していきます。

本音で相談し信頼関係を築く

転職エージェントとの面談では、自分の気持ちや考えを率直に伝えるアサーション(※)の姿勢が、信頼関係を築くうえで重要です。

アサーション：相手を尊重しながらも、自分の意見や感情を正直に伝えるコミュニケーションの方法

転職エージェントは、求職者の本当のニーズを理解することで、最適な求人を提案できます。

しかし、転職理由や希望条件を曖昧にしたり、遠慮して本音を隠してしまうと、ミスマッチが起きやすくなり、せっかくの転職サポートも活かしきれません。

そこで意識したいのが、主張すべきことは伝えつつ、相手を尊重するアサーティブなコミュニケーションです。これは、自己中心的でも我慢でもない、理性的で前向きな自己表現です。

転職を通して実現したい目的や目標、求人に対する希望を明確に言語化し、相手に誠実に伝えていきましょう。

積極的に質問や相談をする

転職エージェントとの面談では、積極的に質問や相談をする姿勢が、転職への真剣さや主体性を示す重要な要素となります。

逆に、質問を全く準備せずに面談に臨むと、転職エージェント側は情報収集が目的で、転職の本気度が低いと判断され、サポートの優先順位が下がるリスクがあります。

そのため、面談前には質問リストを作成し、業界動向や企業情報、自身の経歴やスキルに応じた求人や年収の傾向など、主体的に情報を得る姿勢を示しましょう。

面談後のレスポンスを早くする

面談後の迅速なレスポンスは、転職エージェントとの信頼関係を深め、優先的なサポートを受けるために欠かせない行動です。

転職エージェントは成功報酬型で運営されており、転職成功の可能性が高い人材に対して、優先的にリソースを割く傾向があります。

以下の点を徹底してレスポンスを早めるだけで、他の転職希望者との差をつけることができるでしょう。

このような基本的なコミュニケーションを押さえるだけで、紹介しやすい求職者とみなされ、好条件の求人が届きやすくなるでしょう。

転職エージェントとの信頼構築が理想のキャリアを実現するカギ

転職エージェントとの面談は、単なる希望条件のヒアリングではなく、お互いを見極め、信頼関係を築くための大切な場になります。

そのため、面談では以下のような行動を避けるよう注意しましょう。

適切な準備と真摯な姿勢で面談に臨めば、転職エージェントは理想のキャリア実現に向けた心強いパートナーになるはずです。

面談では事前準備を徹底することや、誠実な姿勢・本音でのコミュニケーションを心がけ、転職エージェントとの信頼関係を築き、二人三脚で転職活動に取り組んでいきましょう！

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